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bbsa PENPALS FAQ

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他のメンバーにメールを送れません。何故ですか？

一日に何回、他のメンバーにメールを送れますか？

もし私がペンパル募集に応募したら、皆に私のメールアドレスが判ってしまいますか？

bbsa PENPALS は第三者に私のメールアドレスを売ったり、不要なメールを送信したりしますか？

私のプロフィールはどれくらいの期間公開されていますか？

私はプロフィール情報を間違えてしまいました。どうやって修正できますか？

パスワードを忘れてしまいました。どうすれば再発行できますか？

何故、私の投稿に対して誰も返事をくれないのでしょうか？

他のメンバーが私の投稿に対して返事をするときはどのような流れになりますか？

私は他の人にメールを送りましたが返事がありません。何が起こったのでしょう？

返信されるメール内容はbbsa PENPALSで確認されていますか？

不愉快なメールを受け取りました。どうすればよいでしょうか？

アカウントを削除したいのですが、どうすればよいですか？

FAQに私の探している質問がありません。どうすればよいですか？

他のメンバーにメールを送れません。何故ですか？
他のメンバーにメールを送るためには、以下のことが必要です。
a) 登録する(あなたが新規のメンバーであれば)、もしくはログインする(既に登録済みであれば)。
b) ブラウザのクッキーを許可する。
クッキーが有効になっていないと、あなたのユーザー情報が認識できないので、ログインしても次の画面に移動することができません。
従って他のメンバーにもメールを送信することが出来ません。

1日に何回、他のメンバーにメールを送れますか？
スパム防止の為、他のメンバーへのメール送信は1日5通までに制限されています。IPアドレスベースで制限をかけているので、
複数のユーザーでPCを共有している場合は、これよりも少ない回数しかメールを送信できないかもしれません。

もし私がペンパル募集に応募したら、皆に私のメールアドレスが判ってしまいますか？
いいえ。あなたのメールアドレスは公開されません。あなたのメールアドレスはあなたのメッセージ内に記載してしまった場合のみ見えてしまいます(利用規約で禁止されてい る行為ですが)。もしくはあなたからのemailを受け取った方には判ります。

bbsa PENPALS は第三者に私のメールアドレスを売ったり、不要なメールを送信したりしますか？
いいえ、私たちは決してあなたのメールアドレスを売ったり不要なメールを送信したりしません。
他のメンバーからのメッセージを受け取る時のみ、私たちを通じてemailが送信されます。

私のプロフィールはどれくらいの期間公開されていますか？
あなたのプロフィールは削除されることなくウェブサイト上に存在します。
今後メンバーの増加によっては期間を限定して公開するかもしれません。

私はプロフィール情報を間違えてしまいました。どうやって修正できますか？
あなたのプロフィールはログインしていればいつでも修正することができます。検索エンジンTOPより[MY PROFILE]をクリックして情報を編集し、[Modify Member]をクリックし情報を更新してください。

パスワードを忘れてしまいました。どうすれば再発行できますか？
パスワードを忘れた場合をクリックしてください。
登録の際に使用したあなたのメールアドレスを入力し[パスワードを送る]をクリックしてください。
登録したメールアドレスに新しいパスワードが送られてきます。

何故、私の投稿に対して誰も返事をくれないのでしょうか？
Hotmail, Yahoo等のフリーメールを使用している場合は、[迷惑メール]フォルダにメールが届いていることがあります。ご注意下さい。

他のメンバーが私の投稿に対して返事をするときはどのような流れになりますか？
メールは私たちのメールサーバから自動的にあなたのメールアカウントに送信されます。
差出人は送信者のメールアドレスになっているので、そのままメールを返信すると 相手のメールアドレスに届くようになっています。

私は他の人にメールを送りましたが返事がありません。何が起こったのでしょう？
メールを送ったメンバーがすでに十分なペンパルを見つけてしまったか、bbsa PENPALS から送信されたメールが相手のスパムフィルターに入れられてしまった可能性があります。メンバーの新規登録時、メールアドレス確認のためにアクティベーションを行っているのでメールアドレスが間違っているということはありません。

他のメンバーから送られるメール内容はbbsa PENPALSで確認されていますか？
いいえ。メッセージは自動的にあなたに送信されます。
これらのメッセージはあなたにとって不愉快な内容が含まれている可能性があることにご注意下さい。
私たちのアドバイスとしては送られてきたユーザーのプロフィールを確認してから返信することをお勧めします。

不愉快なメールを受け取りました。どうすればよいでしょうか？
そのメンバーに返信しないで無視してください。彼らはこの時点であなたのメールアドレスを知りません。
もし続けてメールが送信されてくるようであれば私たちに報告してください。
内容を判断して必要であれば該当のアカウントを削除し、ユーザー情報を公開して他のメンバーに注意を促します。

アカウントを削除したいのですが、どうすればよいですか？
現時点では各ユーザーがアカウントを削除できるようになっておりません。
削除をご希望の方はこちらより、ユーザー名とパスワード、アカウント削除の旨を連絡してください。
極力早く対応いたします。

FAQに私の探している質問がありません。どうすればよいですか？
この他に質問がある場合はこちらより、質問をお願いします。